Елена / 09.07.2021
Первый раз в своей жизни не доела роллы, заказали сет Холидей и очень разочаровалась, времени не было подробно читать каждый ролл, в итоге теплые оказались однообразные, все четыре вида только с лососем, к тому же рис был длинный и очень очень сильно сладкий
Администратор
Здравствуйте. Нам очень жаль что не понравился ваш заказ. Действительно сет Холидэй рассчитан для любителей рыбы и его основа лосось. Состав написан на сайте в каждом блюде. Продумаем чтоб в сетах можно было сразу прочитать состав каждого ролла без поиска на сайте. Рис мы используем специальный для роллов и суши, данный рис имеет чистые зерна и много положительных качеств. Его форма не является каким либо показателем качества. Заправку для риса мы проверим обязательно.

Будем благодарны если оставите нам свои контакты и номер заказа в вайбер 77519000. Так как нам не удалось точно понять про какой заказ идет речь.
Мы хотим чтоб вы остались довольны нашим сервисом и качеством, поэтому ждем вашей обратной связи. Спасибо.
Элла / 07.07.2021
Здравствуйте,все очень классно и вкусно,первый раз заказала и не ошиблась)вы сууупер!
Администратор
Спасибо вам! Рады что понравилось.
Анна / 21.06.2021
Здравствуйте.Оформила заказ, доставили быстро и точно. Всё очень вкусно. Спасибо большое))
Администратор
Спасибо! Рады что вам понравилось. Обещаем стараться, чтоб все становилось только лучше.
Ирина / 18.06.2021
Здравствуйте, оформила заказ с вечера на 12.00 следующего дня. Попросила минут на 10-15 раньше, обещали без проблем. В итоге 12.10 до сих пор машины нет. И не знаю когда будет. Оператор сказала, много заказов, наплыв, не справляемся.Не очень поняла, какое мне дело до этого. Зачем набирать столько заказов и в итоге подводить людей. Не смотря на все неудобства, все что привезли, очень вкусное.
Администратор
Спасибо за заказ. Мы вас понимаем, нам очень стыдно перед вами. Причина задержки неисправность печи, далее последовала нагрузка. Мы не могли отдать некачественный продукт, поэтому было принято решение переделать заказы и остановить временно прием заказов. Если мы не можем отдать заказы вовремя, то новые не набираем или стараемся предупреждать о задержке дольше стандартного время. Обязательно проработаем данную ошибку и приложим все усилия чтоб такого больше не допустить. Мы рады что вы остались довольны качеством. Будем работать над улучшением сервиса доставки.
Галина / 15.06.2021
Сегодня заказывали роллы, очень вкусно! Особенно теплые. И доставили за полчаса по городу. Спасибо за доставленное удовольствие!
Администратор
Спасибо вам!
Andrei / 02.06.2021
Сделал детям праздник сегодня понравилось все. 5 баллов , вы супер пицца и роллы
Елена / 12.05.2021
Заказали пиццы, очень вкусно, больше спасибо. Не довольны оператором, девушка не произвела положительных эмоций.
Администратор
Спасибо за отзыв и заказ. Рады что понравилась наша продукция.
Иногда мы обучаем новых сотрудников, ценим в первую очередь ответственность к своей работе. На практике оператор может волноваться при общении с первыми клиентами, мы обязательно проработаем все ошибки. Будем благодарны если напишите нам подробно свои впечатления от общения, это поможет нам не допускать ошибок в дальнейшем. Спасибо.
Сергей / 10.05.2021
Сегодня заказывали сырный ципленок. Очень вкусная. Большое спасибо Мик кафе!!!
Показано с 61 по 68 из 68 (всего 7 страниц)